Politique de confidentialité
Date de mise à jour : 30 juin 2025
Chez Camille La Friperie (www.camillelafriperie.be), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Camille La Friperie
Adresse : rue Longchamps 16, 4920 Aywaille
Email : info@camillelafriperie.be
Numéro d’entreprise : BE1023.741.859
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous collectons :
-
Vos informations d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
-
Vos données de commande : historique d’achats, retours, remboursements.
-
Vos informations de paiement : via notre prestataire de paiement sécurisé (nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes).
-
Les données liées à la navigation : adresse IP, cookies, pages consultées.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
-
Gérer vos commandes et livraisons.
-
Communiquer avec vous (confirmation de commande, factures, informations importantes).
-
Améliorer notre site et nos services.
-
Vous envoyer des offres personnalisées, si vous avez donné votre consentement.
-
Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire pour :
-
Gérer votre compte client.
-
Exécuter le contrat de vente.
-
Répondre à nos obligations légales et fiscales.
-
À des fins marketing, jusqu’à votre demande de suppression ou désinscription.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont uniquement utilisées par Camille La Friperie. Elles peuvent être transmises :
-
À nos prestataires de livraison pour expédier vos commandes.
-
À nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
-
Aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer un bon fonctionnement, mesurer l’audience et personnaliser votre expérience. Vous pouvez les gérer et les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
-
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
-
Droit de rectification : corriger vos informations personnelles.
-
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
-
Droit d’opposition et de limitation : vous opposer à certains traitements ou limiter leur usage.
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à : info@camillelafriperie.be
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements réglementaires ou de nos pratiques. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
Contact
Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : info@camillelafriperie.be