Conditions générales
1. LE PRESTATAIRE
Camille La Friperie
Numéro d’entreprise : BE1023.741.859
Adresse : Rue Longchamps 16, 4920 Aywaille
Téléphone : +32483122769
Email : info@camillelafriperie.be
Site Internet : www.camillelafriperie.be
2. DÉFINITIONS
Utilisateur/Client : toute personne se connectant au site www.camillelafriperie.be
Produit : vêtement ou accessoire de seconde main vendu par Camille La Friperie via le site.
Site : www.camillelafriperie.be et ses pages associées.
3. GÉNÉRALITÉS
Les présentes conditions sont régies par le droit belge et disponibles en français. Elles s’appliquent à tout accès, navigation ou commande passée sur www.camillelafriperie.be. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions, qui prévalent sur tout autre document.
4. PASSER UNE COMMANDE
4.0 Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Camille La Friperie se réserve le droit de les modifier à tout moment.
4.1 Comment commander
Le Client sélectionne un ou plusieurs articles, les ajoute au panier puis valide sa commande en créant un compte personnel. Il choisit un identifiant et un mot de passe.
4.2 Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, via une interface sécurisée ou par virement bancaire sur le compte BE27 1036 0083 7973 Le Site n’a jamais accès aux coordonnées bancaires.
4.3 Confirmation de commande
Une confirmation est envoyée par email dans les 48 h ouvrables après réception du paiement.
4.4 Retard de paiement
Toute somme non payée entraîne des intérêts légaux et frais de recouvrement forfaitaires de 50 €. Camille La Friperie peut résilier le contrat en cas de non-paiement.
4.5 Facturation
Une facture électronique est envoyée après paiement complet.
4.6 Réserve de propriété
Les articles restent la propriété de Camille La Friperie jusqu’à paiement complet.
5. RÉCLAMATIONS ET DROIT DE RÉTRACTATION
5.0 Contact
Réclamations à adresser par écrit à : info@camillelafriperie.be
5.1 Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour restent à sa charge. Les articles doivent être retournés propres, dans l’état d’origine et avec l’étiquette du produit non enlevée, sinon le retour ne sera pas accepté.
5.2 Résolution du contrat
En cas de retard de livraison de plus de 14 jours ouvrables (sauf cas de force majeure), le Client peut annuler la commande par écrit et sera remboursé.
6. GARANTIES
6.0 Vérification
Le Client vérifie la conformité des articles dès réception. Aucune réclamation ne sera acceptée passé 3 jours après livraison.
6.1 Vices cachés
Le Client bénéficie de la garantie légale. Pour tout défaut constaté, le Client doit renvoyer l’article à ses frais après accord préalable.
7. LIVRAISON
7.1 Frais de livraison
Indiqués avant validation de la commande. Au prix de 3,50€ pour le Belgique et 5€ pour la France. Le prix de la livraison peut être modifié à tout moment.
7.2 Délais
Les commandes sont expédiées par un transporteur approprié. Des retards peuvent survenir pour des raisons logistiques ou de volume.
7.3 Colis détérioré
En cas de colis endommagé, le Client doit le refuser et informer immédiatement Camille La Friperie.
8. COMPTE CLIENT
La création d’un compte est nécessaire pour commander. Les données sont conservées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais revendues.
9. CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES
Camille La Friperie respecte la loi sur la protection de la vie privée. Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation. Le Client peut les bloquer via son navigateur.
10. COMMENTAIRES
Tout commentaire publié sur le site pourra être utilisé à des fins promotionnelles, sous forme anonyme ou avec le prénom du Client, sauf opposition explicite.
11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Camille La Friperie s’engage à livrer des produits conformes aux descriptions. Sa responsabilité ne peut excéder le montant de la commande et ne couvre pas les dommages indirects. Les variations de couleur dues aux écrans ne peuvent donner lieu à réclamation.
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (photos, textes, logo) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
13. MODIFICATION DES CONDITIONS
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Elles s’appliquent à chaque visite ou commande.
Contact
📍 Camille La Friperie
Rue Longchamps 16 – 4920 Aywaille, Belgique
📞 +32 483122769
✉️ info@camillelafriperie.be
🌐 www.camillelafriperie.be